Refinanciación vs reprogramación de un préstamo
Dos formas de cambiar un crédito ya desembolsado, cuándo usar cada una y qué pasa con el cronograma.
Una refinanciación cambia el plazo o el monto de un crédito porque el cliente tiene dificultades para pagar. Una reprogramación mueve fechas o cuotas sin que exista ese problema de pago. En ambos casos se genera un cronograma nuevo sobre el saldo.
Diferencias
| Refinanciación | Reprogramación | |
|---|---|---|
| Motivo | Dificultad de pago del cliente | Cambio de fechas o condiciones |
| Qué cambia | Plazo y/o monto | Fechas o número de cuotas |
| Cronograma | Nuevo, sobre el saldo | Nuevo, sobre el saldo |
| Seguimiento | Mayor: el riesgo es más alto | Normal |
Y el retanqueo
Qué es
Un crédito nuevo que cancela el saldo anterior y entrega un monto adicional.
Cuándo se usa
Con clientes que pagan bien y necesitan más capital.
Cómo hacerlo, paso a paso
- 1
Calcula el saldo al día
Capital pendiente, intereses y mora.
- 2
Define las nuevas condiciones
Plazo, tasa y frecuencia.
- 3
Genera el nuevo cronograma
Y entrégalo firmado al cliente.
- 4
Marca el crédito
Para seguirlo por separado en tus reportes.
Preguntas frecuentes
¿Refinanciar borra la mora?+
No. El saldo vencido se incluye en el nuevo crédito, pero el historial de atraso del cliente se mantiene.
¿Cuál es la diferencia entre retanqueo y refinanciación?+
El retanqueo es un crédito nuevo para un buen pagador que recibe más dinero; la refinanciación responde a una dificultad de pago.
¿Cómo ayuda Bimo a reducir la mora de la cartera?+
Con cuotas vencidas a la vista, estados de deuda actualizados al cobro y reportes de cartera por asesor, para que la cobranza del día salga priorizada y no por memoria.
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